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配送指南
在韩国收包裹需要知道的一切 - 地址格式、物流追踪和问题解决。
📦 配送指南
在韩国网购速度非常快。Coupang的"火箭配送"甚至周末也能次日送达！
1. 韩国地址格式
正确填写地址非常重要。韩国地址通常从大单位写到小单位。
标准格式（道路名地址）
市/道 > 区 > 道路名和门牌号 > 建筑名/号 > 房间号
示例：
- 韩语: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 101호
- 英语: Rm 101, 123 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul
提示
- 尽量用韩语: 快递员是本地人，用韩文写可以避免错误。
- 按道路名搜索: 大多数网站使用"道路名地址"系统。
- 5位邮编: 韩国已改用5位邮政编码系统。
2. PCCC（个人通关识别码）
从海外订购时（Amazon、AliExpress、iHerb），必须有PCCC。
- 没有它，包裹会被扣在海关。
- 查看PCCC指南了解如何获取。
3. 配送要求（배송 요청사항）
大多数韩国购物APP允许给快递员留言。这非常常见和有用。
| 韩语 | 含义 |
|---|---|
| 문 앞에 놓아주세요 | 请放在门口（最常见） |
| 직접 받고 싶어요 | 我想亲自接收 |
| 경비실에 맡겨주세요 | 请放在保安室 |
| 택배함에 넣어주세요 | 请放入快递柜 |
4. 物流追踪
- 国内: 使用CJ物流、乐天全球物流APP或购物APP本身。
- 国际: 使用17TRACK或Unipass网站（韩国海关）追踪清关状态。
5. 退换货
- 单纯改变主意: 通常需要支付退货运费（往返约5,000-6,000韩元）。
- 有缺陷商品: 卖家承担运费。
- 期限: 通常收货后7天内。