📦
คู่มือการจัดส่ง
ทุกสิ่งที่คุณต้องรู้เกี่ยวกับการรับพัสดุในเกาหลี - รูปแบบที่อยู่ การติดตาม และการแก้ปัญหา
📦 คู่มือการจัดส่ง
การช้อปออนไลน์ในเกาหลีเร็วมาก Coupang "Rocket Delivery" ส่งของวันถัดไปแม้แต่วันหยุด!
1. รูปแบบที่อยู่เกาหลี
การเขียนที่อยู่ให้ถูกต้องสำคัญมาก ที่อยู่เกาหลีเขียนจากหน่วยใหญ่ไปหน่วยเล็ก
รูปแบบมาตรฐาน (ที่อยู่ชื่อถนน)
จังหวัด/เมือง > เขต (Gu) > ชื่อถนนและหมายเลข > อาคาร > ห้อง
ตัวอย่าง:
- เกาหลี: 서울특별시 강남구 테헤란로 123, 101호
- อังกฤษ: Rm 101, 123 Teheran-ro, Gangnam-gu, Seoul
เคล็ดลับ
- ใช้ภาษาเกาหลีถ้าเป็นไปได้: พนักงานส่งของเป็นคนท้องถิ่น เขียนเป็นฮันกึลช่วยป้องกันข้อผิดพลาด
- ค้นหาด้วยชื่อถนน: เว็บส่วนใหญ่ใช้ระบบ "ที่อยู่ชื่อถนน"
- รหัสไปรษณีย์ 5 หลัก: เกาหลีใช้ระบบรหัสไปรษณีย์ 5 หลัก
2. PCCC (รหัสศุลกากรส่วนบุคคล)
เมื่อสั่งจากต่างประเทศ (Amazon, AliExpress, iHerb) ต้องมี PCCC
- ไม่มีจะทำให้พัสดุติดที่ศุลกากร
- ดูคู่มือ PCCC
3. คำขอการจัดส่ง (배송 요청사항)
แอปช้อปปิ้งเกาหลีส่วนใหญ่ให้คุณฝากข้อความถึงพนักงานส่งของได้
| เกาหลี | ความหมาย |
|---|---|
| 문 앞에 놓아주세요 | กรุณาวางไว้หน้าประตู (พบบ่อยที่สุด) |
| 직접 받고 싶어요 | ฉันต้องการรับเอง |
| 경비실에 맡겨주세요 | กรุณาฝากที่ห้องรักษาความปลอดภัย |
| 택배함에 넣어주세요 | กรุณาใส่ในตู้พัสดุ |
4. ติดตามพัสดุ
- ในประเทศ: ใช้แอป CJ Logistics, Lotte Global Logistics หรือแอปช้อปปิ้ง
- ต่างประเทศ: ใช้ 17TRACK หรือเว็บไซต์ Unipass (ศุลกากรเกาหลี) เพื่อติดตามสถานะ
5. คืนและเปลี่ยนสินค้า
- เปลี่ยนใจ: มักต้องจ่ายค่าส่งคืน (ประมาณ 5,000-6,000 วอนไปกลับ)
- สินค้าชำรุด: ผู้ขายจ่ายค่าส่ง
- ระยะเวลา: ปกติภายใน 7 วันหลังรับสินค้า